月嫂需要與雇主及雇主的家人朝夕相處,所以月嫂跟雇主的每位家庭成員保持融洽良好的關係至關重要,月嫂與雇主和家人良好的溝通,是做好母嬰服務、施展專業技能的前提.一、與產婦的溝通產婦是我們最主要的服務對象之一,而且產婦的年齡大都是年輕人,通常都比較容易溝通.但年輕的媽媽又有一個共同的特點：知識水平較高,容易接受新觀念.甚至有些產婦對一些專業性很強的知識都非常精通,只是沒那麼系統,沒有實際操作經驗.因此在溝通時一定要用專業的、科學的術語.此外,她們又都特別的愛自己的寶寶,在最初幾天,心情往往是焦慮的,所以我們的眼神一定是自信的,動作一定是快捷、輕柔的,語言一定是鼓勵、誇獎的,要像對待自己的姐妹或女兒一樣.二、與男主人的溝通這個時期,男主人是個非常好的助手.他非常喜歡幫助你,只要他的愛人、寶寶都好的情況下,男主人通常都願意聽從你的“指揮”.但要記住講究方法,要從內心裡感激人家,說話要客氣,要帶上"好嗎、謝謝"之類的語言,要帶上"幫我做、幫我們寶寶做"之類的語言,這時他會欣然的同意你的要求.但要記住不要過分.同時不要忘了在男主人面前誇一下寶寶的乖、媽媽的堅強.三、與老人的溝通與老人的溝通要以順為合.我們知道中國人的傳統美德是孝順,我們月嫂說來也算晚輩,一定要順著老人.老人的一些觀念和想法可能與我們的完全相反,但是自己的孩子都養大了,所以有些時候他們會非常固執,認為自己的就對,而且還以老賣老.這個時候我們一定要理解老人,一方面我們要順從她,另一方面,我們要以專業技術征服她,只有這樣才能博得老人的信任,才能讓自己的特長得以發揮.四、與抑鬱型產婦的溝通想知道與抑鬱型產婦的溝通嗎? 請點擊這裡!!愛月嫂關心您的心情與健康
