（▲圖片翻攝自自由時報） 托嬰中心糾紛層出不窮!桃園一名媽媽日前在臉書粉專控訴,1歲7個月的女兒才送托嬰中心3天,連環境都還沒適應就被捉弄,對方竟還是托育員! 這名媽媽在臉書粉專「我是中壢人」發文表示,女兒送托嬰中心後有情緒不穩的情況,在前（1）天中午約11點左右去接女兒時,發現女兒正在大哭,於是向托嬰中心要求看監視器. 結果發現,一名身穿黃色上衣、身材略為壯碩的女托育員原本對著女兒說話,不料接下來竟搶走女兒手上奶瓶、又搶走娃娃,惹得女兒嚎啕大哭,伸手想拿回去時,竟還被推了一把!（▲圖片翻攝TVBS新聞網） 這名托育員隨後起身走到角落,女娃一路跟著,托育員見狀又把娃娃拿高、甩來甩去,過程中嘻笑不停,看到女兒被一個大人如此欺負,媽媽當下氣憤又難過,直接向托嬰中心質問!（▲圖片翻攝自TVBS新聞網） 女童媽媽表示,該托育員以「可能力道沒有拿捏好」為由辯解,但她完全無法接受,直接回覆對方：「妳幼教老師欸,什麼叫力道沒拿捏好,這不是藉口吧」、「妳到底什麼心態,妳要不要再解釋一下」,但該托育員只是沉默,也沒向女童媽媽道歉. 對此,托嬰中心主任稱該名托育員當下和其他老師在聊天,才會有嘻笑反應,並非在捉弄孩子,也提到這名托育員平時對孩子都很有耐心,但出現托嬰糾紛後會評估適任性. 據了解,這名托育員今年27歲,幼教相關科系畢業,在托嬰中心服務5年,社會局接獲通報後也立即派員前往稽查,並調閱監視畫面,將進一步調查該托育員是否違反兒童及少年福利與權益保障法. 娃娃、布偶對孩子的重要性娃娃、布偶或毛毯被視為孩子的「安撫物」,又稱為依戀物、過渡物或依附物,通常是材質柔軟的物品,讓孩子容易抓握或擁抱,透過觸覺和嗅覺,孩子能獲得感官上的滿足並獲得安全感,讓情緒安穩. 安撫物有如媽媽的陪伴孩子之所以需要安撫物,主要在於抒緩分離焦慮,尤其當媽媽不在身邊時,娃娃或布偶能像媽媽一樣陪著、抱著,即使出現情緒,這些具有熟悉味道的娃娃也能發揮安撫作用,使孩子情緒安穩下來. 當孩子初到陌生環境時,摟著娃娃或布偶,會讓孩子覺得像回到家中一樣安心,同時能幫助孩子「從情緒上完全依賴媽媽（或照顧者）」到「逐漸嘗試與媽媽分離」,並慢慢學習獨立.（資料來源：信誼好好育兒網站） 延伸閱讀：克服孩子分離焦慮,周晉逸治療師秘訣要知道研究：孩子愛抱著玩偶睡覺,其實是一件好事!
