（▲圖片翻攝自自由時報） 桃園市中壢區的中央地下停車場B2電梯,在4日下午三點多有民眾受困電梯40分鐘,11人中包含2位小孩,其中1歲嬰兒哭到聲音慢慢變小,把在場大人都急壞了!此外,電梯維修員不但姍姍來遲,在民眾脫困後詢問原因時,對方竟吊兒郎當嘻笑「你們沒事不就好了嗎」,讓受困民眾氣憤不已! 監視器畫面顯示,當天在B3樓層時有5名大人、1名孩童、1名嬰兒進入,到了B2又加入4名大人,下一秒電梯關門後就發生故障,11人受困裡頭,一關就是四十分鐘! 當天受困的童小姐表示,電梯故障後第一時間就按警鈴求救,但都沒有人回應,手機沒有訊號也撥不出去.五分鐘來了一位停車場人員詢問是否有人受困,但問完後離開,不知所措的11人繼續受困.她指出,當下空氣非常不流通,所有人猛流汗,還有人開始出現焦慮、過度換氣症. 過了十幾分鐘,一名男子手中抱著的嬰兒哭聲越來越小,但無法確定是昏睡還是出了狀況,民眾見狀趕緊使力掰開電梯內側門,手機才終於收到訊號、撥出119求救!警方與消防人員獲報後,到場後僅花3分鐘順利救出11人.（▲圖片翻攝自自由時報） 電梯維修員姍姍來遲,嘻皮笑臉惹怒民眾!不過童小姐也指出,當下脫困後,維修員被問及事發原因及處理過程時,竟吊兒郎當嘻笑「人沒事不就好了嗎」,隨後回報公司時,接聽人員與民眾的對話更令人傻眼,語氣顯得不耐煩：「你們沒有傷亡,不然你們想怎樣?」讓童小姐聽了相當不滿. 但對於民眾指控維修員的嘻笑態度,電梯公司則否認有此事,目前雙方說法出現出入,而電梯故障的真正原因也須待進一步調查.▲發生故障的電梯,已貼上「施工中」字樣停用中.（圖片翻攝自聯合新聞網） 電梯「超載」易故障!事發隔（5）日,桃園市政府交通局也出面表示,電梯維護廠商已做檢修,並指出該部電梯限制10人、限重700公斤,當天11位受困民眾剛好在超重邊緣,但在最後4人進入電梯時並未被測出超重（未發出超重警示聲）,而是在電梯啟動後,為了避免超重才會停止運行、造成故障. 一般而言,若電梯有超載情況,蜂鳴器會發出警示聲,提醒民眾要調整搭乘人數.如果硬要擠入已超載電梯,恐怕會造成電梯急速下墜,或如新聞事件故障受困事件. 受困電梯時謹記這7點：1.電梯車廂不是全密閉空間,不會有窒息的問題.2.保持冷靜切勿驚慌,迅速向外求援.3.按壓車廂內緊急連絡電話裝置與管理人員或電梯公司連絡.4.撥打行動電話向外求救,如:管理單位、電梯公司、消防隊...等.5.當前2項作業皆無回應時,請間歇性用力拍打車廂發出聲音來呼救.6.保持體力耐心心等待救援.7.受困乘客切勿強行開啟車廂門扉或救出口,切勿試圖攀脫困,以免發生危險.（資料來源：新北市政府消防局） 延伸閱讀：太可怕!媽媽與寶寶受困電梯,這樣做母子慘遭夾死…嬰兒車搭電梯要收起來?抱孩子差點跌倒,對方還說風涼話!
