(▲圖片翻攝自中天新聞)昨日,新北市一名吳小姐帶12歲兒子,與1歲大的嬰兒搭公車.公車抵達後,吳小姐先讓大兒子上車,正當她與小兒子要上車時,公車竟直接關門開走,不論吳小姐怎麼苦追、大兒子在車上如何喊「媽媽還沒上車」,公車司機都充耳不聞、繼續開車.吳小姐將此事經過PO在<我們是新店人!!好山好水,就是愛新店>社團,表示昨日母子3人搭公車,大兒子才剛上車,司機隨即把車門關上.大兒子在車上大喊數次媽媽還沒上車,司機也充耳不聞,直接開車離去,讓吳小姐只能背著小兒子狂追公車.所幸大兒子有帶手機在身上,吳小姐才能聯絡上孩子,與兒順利於三站後碰面.(▲圖片翻攝自中天新聞)事發當下,吳小姐也有致電客運調度站告知此事,對方僅回應「等車子回來,再了解狀況」,但孩子就在車上,等回調度站再處理,這樣的危機處理能力令人擔憂.對此吳小姐表示,雖然能理解交通法規有規範,過站後不得任意停車或開車門,但司機的行為太不合理,不僅裝作沒一回事,也完全未安撫孩童、或協助聯繫相約下一站碰面,如果今天孩子失蹤了、出意外了,誰能負責?(▲圖片翻攝自<我們是新店人!!好山好水,就是愛新店>社團)新北交通局表示,經調閱影像,孩童上車後,吳小姐只差兩步就能上車,但駕駛即關門起步離站,實屬駕駛缺失,並非吳小姐上車過慢,將針對新店客運的缺失依規定加重裁罰.對此,新店客運坦承疏失,在查詢影像紀錄除了看到吳女在車外奔波追車,也看到大兒子在車上跟司機對話3次要求停車,除再三道歉也會懲處,並會加強教育訓練.家長帶孩子搭乘大眾交通工具時多注意,避免意外發生本事件因公車司機的未注意,導致母子受到驚嚇,除了嚴懲並再三注意外,平日父母帶孩子外出,也需留意各種狀況.靖娟兒童安全文教基金會針對家長帶孩童出門,搭乘大眾交通工具時,給予以下建議:1.上公車的順序、坐向帶著可自行行走的孩子搭公車,要遵守「孩子先上公車,家長後上、家長先下公車,孩子後下」的順序,如果有位置坐,家長可以坐下將孩子抱起,讓孩子以與家長同方向的姿勢坐著,有的家長喜歡讓孩子臉面向自己抱,這種與家長不同方向的坐姿,當公車突然緊急煞車時幼兒的頸椎容易受傷.(▲圖片翻攝自愛寶貝親子網)有的家長會讓較大的幼兒自己坐一個位置,但因幼兒的腳尚未可以坐著踩踏到地板的高度,幼兒自己坐會有危險,一方面當幼兒的腳無法踩踏到地板,當公車緊急煞車時容易跌落到椅子下.此外,因為腳無法踩踏,煞車時的衝擊力會全部由人體的腰椎吸收,容易造成腰椎受傷,人體最脆弱的就屬頭部、腰椎、頸椎,需要特別保護.(▲圖片翻攝自愛寶貝親子網)如果上公車後沒有座位必須站著,要讓幼兒握住適合高度的扶手,家長在孩子後方以圈住的方式包覆住孩子也握著扶手,這樣的姿勢可增加孩子在搖晃公車上的穩定度.2.教育孩子搭車禮儀此外,也可以先教育孩子搭車禮儀,例如不可以在車內奔跑、嬉戲,家長可以預先準備孩子喜愛的玩具,讓孩子在搭車時有玩具可玩就不會奔來跑去了.等到真正到車站搭車時,不論是上下車,不但要注意門開啟關上的時間,也一定要緊緊握著孩子的手不能放,最好讓孩子與自己同時進出.(▲圖片翻攝自愛寶貝親子網) 資料來源:靖娟兒童安全文教基金會 延伸閱讀:3歲童踩空跌落泳池!教練背對沒發現,媽媽急衝救女兒!嬰兒受困電梯40分,哭聲漸小急壞眾人!維修員晚到竟嘻笑:沒事不就好了嗎?