1)嬰兒疑似感冒、罹患傳染疾病沒有隔離,讓不知情的媽媽們將寶寶繼續交給她們造成感染,甚至緊急送醫住院十一天:12/16媽媽開始告知咳嗽,但嬰兒室仍將寶寶留在裡面與其他寶寶一同照顧未隔離,直到12/19看完醫生才隔離,讓我覺得嬰兒室警覺性太低,感染控制完全不行!更誇張的是12/22寶寶血氧80緊急送醫住院!!!確診RSV~2)嬰兒室完全沒有察覺寶寶身體異狀:12/16媽媽發現寶寶開始咳嗽,每天症狀都加劇(咳嗽、打噴嚏、鼻塞、奶量剩一半),嬰兒室對於症狀都說沒觀察到,奶量剩一半說媽媽房間太悶空氣不好奶瓶不適合等等.12/19才第一次觀察到寶寶咳嗽~3)護理紀錄不確實:12/16開始每天向護理師反應寶寶有症狀,但護理紀錄都沒提到,直到12/19才補寫12/18媽媽有反應咳嗽.12/21電話通知血氧濃度80%需緊急就醫,但紀錄寫90-92%4)月子中心態度很差,推卸責任,事不關己:12/22送寶寶至急診急救後回月中,詢問當下發生什麼狀況,是不是有其他寶寶也是同樣情況造成,可不可以看護理紀錄,都回覆要詢問主管!!當天出住前一大早就告知櫃檯要見主管,等了一兩個小時都沒看到人,終於見到林姓主管,不敢自我介紹,要不到名片和聯絡方式,一個多小時的談話一直鬼擋牆,想詢問問題還被反問幹嘛問這個!?事後完全不聞不問,還在滿悦粉絲團發文質疑媽媽群聚造成感染!?裡面員工和網軍紛紛在底下留言甚至對媽媽們人身攻擊...等等等!只有在粉絲團致歉做秀,但我們完全沒接到滿悦所謂的積極慰問,滿悦也沒有跟我們溝通,自行發文劃下美好句點!? 沒住過我還真不知道滿月感染控制這麼差,詢問也只會官腔回答,誠心建議不要被滿悦的包裝矇眼,尿布禮物換好評,甚至對於寶寶住院不聞不問,打電話來只是想利用賠償來要求媽媽刪除負評或文章,評價很高真的不代表一切!!