好多媽媽網友在社團抱怨說自己常常接到推銷來電,讓人不堪其擾現在就讓很少被電話行銷騷擾的我,來分享自己怎麼避免這樣的情況發生 文/焦糖綠玫瑰caramelgreen 自從當了媽媽以後,我的手機都關靜音,就是深怕吵到小孩,或耽誤少少的自我放飛時間,然而,我看好多媽媽網友在社團抱怨,說自己常常接到推銷來電,真的讓人不堪其擾,現在就讓很少被電話行銷騷擾的我,來分享自己怎麼避免這樣的情況發生. （電話響起）「先生...呃小姐,請問你有汽車或機車嗎?」本名很中性的我：「不用,謝謝!」對話那一頭無視我的冷漠,繼續說：「最近有資金借款需求嗎?」我：「你連我有車沒車,有沒有借貸習慣都不知道,這名單哪買的?請把我刪掉!」（掛電話） 20幾年前,介入我父母家庭的小三,曾經拉著父親做高檔休閒俱樂部（就是那種可以騎馬、游泳、烤肉的度假山莊）,在還沒有網路的年代,她很有生意頭腦,從原先任職的俱樂部那,打聽買電話行銷名單的方式,然後以一筆3元的價錢,購入了至少1萬筆有效名單. 從此,我就有個觀念：「不讓自己的個資變成他人的行銷工具,除非我自願.」 我有張信用卡,從未遲繳、也沒欠款,都用網路銀行約定最後一天入帳,但每到接近繳款日,一定湧入大量的簡訊跟放貸電話,手機成天震動不停,我想：「這不是有洩露資料的內鬼嗎?」 如果你認識現實中的我,就知道我很少接電話!（女兒若在學校有狀況,老師也會用LINE先傳訊）偶爾接到推銷來電,我一定要求對方把這筆刪除,雖然他不見得照做,但至少他會打個勾,註記這人很難搞（笑）. 現在個資外洩有多嚴重呢?我再舉個例子. 先前曾碰過幾次,廠商跟我邀稿,把收件姓名、電話、地址報過去以後,對方就音信杳然了,沒過幾天,又開始一連串推銷電話…從此以後,沒簽約合作,就別想拿到我個資,這不是不近人情難親近,而是「我才不讓人隨便利用呢!」 在這個資訊爆炸的時代,無人能避免個資被外洩,但整體算起來,我接到推銷電話的通數,還是遠少於各位,這是因為我有4條自保鐵律： 1、別因小失大,不填展場、街邊問卷! 拿婦幼展來說,很多廠商都要求一定要留個資,才能拿免費禮物. 我知道禮物很誘人,但個資被取走以後,就算他們保證不對外洩露,我也會考慮再三,並且視為一定會被拿去做別的行銷. 如果這樣還是很想要那個禮物,就填吧!也不要事後抱怨被電話轟炸了! 2、綁定APP時,請先想想洩露風險. 我因為很珍惜自己的個資,到現在還是拒綁超商集點APP,有時候個資不是該公司刻意洩露,而是公司系統後台被駭,盜取了我們的資料,我實在無力應付這些推銷電話,所以這個部分,我還是個原始人. 3、不要讓對方覺得你很容易被推銷,有句話叫「好康道相報」! 我知道電話行銷很辛苦,但說真的,他們的教戰守則一定有一條「不能掛客人電話!」客人只要不掛,他就得繼續講下去,在已經知道我們沒有興趣的情況下,他們也很想趕快結束通話,所以,千萬不要以為直接拒絕很沒禮貌,這樣他們才可以盡快衝下一筆交易! 4、不管有沒有用,請告知對方「刪除我的資訊!」 對電話推銷員來說,他們拿到陌生名單,就一個勁猛打,如果對方一直沒接,或溝通不是很順利,他們也會拿筆槓掉,如果不想一直接到推銷電話,建議跟他們說一聲,表示個資不願意被利用：「請刪除我的號碼!」. 最後,天下沒有白吃的午餐,個資問題可大可小,提醒大家不要忽視自己的隱私權益,也呼籲各廠商,蒐集來的客戶資料,請自行收存使用,不要再往外販售,敏感的客人還是會發現,進而對該單位產生不信任感,得不償失啊~ 我是不婚媽媽「焦糖綠玫瑰」,唱片線記者出身,現職網路專欄作家.從小在傳統菁英教育之下成長,心思細膩敏感的我,如何邊工作、邊教養那精力旺盛的牡羊女兒DAHLIA呢?期待與您分享我的堅持：「焦糖綠玫瑰caramelgreen」粉絲團、「焦糖綠玫瑰caramelgreen」部落格.
