終於找到讓我們哈咻哈咻的元兇了!即將進入夏天,我們特別找小川職人清洗冷氣,這才發現我們家的冷氣黴菌灰塵厚厚一層,說有多噁就有多噁,想起這些髒空氣在屋內循環,難怪我們經常打噴嚏、流鼻水,原來冷氣不乾淨會導致過敏加重!我們家的冷氣有兩年沒洗了,好像有點胎哥,你們千萬不要學我.市面上有許多冷氣清洗的服務,收費價格也很紛亂.這次體驗小川職人,光是三大保證~品質直營不外包、專業工具使用、責任損壞賠償,就很吸引我,使用的還是無毒工法,家有小寶貝的人可以放心. 省小錢最後卻花大錢兩年前,我們透過群組介紹,找了一家便宜的冷氣清潔個人接案,當時師傅拆機帶回去清洗,誰知是惡夢的開始.洗好的冷氣三天後送回安裝,開機才沒兩天居然牆壁會冒汗,一個月後開始出現「壁癌」.找來抓漏師傅一查,主因竟是冷氣復原安裝沒做好,外加墊圈老舊硬化,使得冷凝水直接流進牆壁,讓整片磚牆吸了飽飽的水.這次經驗讓我們了解專業的重要,省了小錢,卻花大錢,光是整理那面壁癌,就花了三萬,真是欲哭無淚.也因為有這樣的慘痛經驗,這次我可是做足功課,而小川職人有業界最長三十天保固政策,如果有爭議會請第三方專業鑑定,就連機器損壞都完全負責,既然這樣,我便決定把冷氣交給他們. 形象乾淨態度親和小川職人遍及北中南,服務包括：：無毒冷氣清洗、無毒洗衣機清洗、無毒水管清洗、安心地板防滑.只要有這些問題,像是：冷氣不冷、冷氣滴水、發霉、耗電、汙垢、過敏、衣服洗不乾淨......都可以找他們處理.師傅除有制服,還有頭巾,進屋之前會先拿出自備的室內拖鞋,真的很有日本職人的FU,跟我印象中的清洗師傅截然不同,在乎自己的形象,才會在乎專業啊!成員幾乎都是七年級生,且都有良民證查核,畢竟誰會隨便讓人進入家中呢?所有的員工都是內聘,強調日式服務、無毒工法,遵守SOP確保品質.價格透明可以放心所有價格全都公開在官網上,不怕坐地起價.不過小川職人也有提到,部分像是富士通、國際LX、GX系列機種因結構複雜,所以有加價的部分也都有寫清楚,客服也都會事先溝通確認. 小川職人 日式無毒冷氣清潔 流程公開確保品質我們這次清理的冷氣分別在客廳和主臥,師傅首先說明服務細節,讓我們掌握整個流程.我正煩惱需不需要把冷氣下的書櫃搬走,師傅就拿出專用塑膠膜將書櫃和牆壁上恩寶的作品完全包覆頓時我終於放下心中大石~這些畫可是恩寶上課留下的紀錄,非常珍貴,還有那些書超級重,我可不想搬來搬去XD總而言之,安心防護罩讓我鬆了一口氣,防水防塵工作很徹底,不用擔心物品被弄髒或是弄濕.開啟冷氣進行全機運轉檢測.接著鋪設專用防護地墊,放置梯子、機殼等物品,除了避免刮傷地板之外,也給人有條不紊的整齊感.之後,掛上集水盤開始拆卸外殼、濾網、冷氣水盆…兩位師傅協力逐一將拆下的部件放在藍色軟墊上,映入眼前的景象竟讓我們為之驚嚇.嗯~這是我們家的冷氣嗎?平常我們到底吸了什麼?! 才買兩年的冷氣積累灰塵如同羊毛毯般厚實,上頭還綻放點點小白,真的誇張髒 冷氣機裡的風鼓除了濕黏黑斑還有白霉,這些不但影響機器效能,也會引發過敏,原來這些都是讓恩寶每早哈啾的元凶. 100生態友善無毒工法冷氣專用清潔劑也有優劣之分,坊間常用化學藥水,去汙力強且價廉,也代表腐蝕性強,對於零件維持不會是好事,機體若有殘留藥劑,強烈刺鼻味會讓人咳個不停,呼吸冷氣的可是家人的肺,不可不慎.小川職人採用生態友善100%無毒工法,選用美國進口無毒洗劑,價格比別人高５０倍,聞起來沒有刺鼻味,我們也可以看到技師完全不需要戴手套,手也沒有長期觸摸不好的洗劑而坑坑巴巴,讓人超放心. 服務用心感受得到為避免汙水飛濺弄髒,師傅貼心地拿起毛巾遮掩,接著在散熱片等處噴灑無毒的清潔劑,用專用工具,深入死角認真刷了好久,最後用高壓水柱沖洗冷氣最髒的地方. 才沖洗一下子,就有一桶滿滿的汙水,好可怕!以毛刷刷洗後再次水洗,並用美國Bissell手持式蒸氣清潔機進行高溫殺菌.另一位師傅則將濾網和機殼拿進浴室刷洗.真是辛苦師傅了,我們家浴室空間小,雜物多,他還得先把東西都移出去,我想幫忙,他卻叫我坐著不要動,實在不好意思.洗完之後,機身和濾網都乾淨溜溜,跟一開始的模樣是不是差很大 風鼓變乾淨,看起來舒服多了.吹冷氣的時候,也可以比較安心了原本根本看不到濾網的孔隙,現在整個一覽無遺~看一下前後對照,就知道差多大.完成清潔,確認乾淨無汙之後,便開始組裝、潤滑保養、檢測冷氣功能是否正常,同時擦拭部分殘水.最後開啟送風模式,避免水氣殘留冷凝,大約2小時左右就能關機.整個過程順暢熟練,每一個環節都非常細膩,有種寶貝被人家好好呵護對待的感覺.洗完客廳的冷氣之後,進入主臥清洗下一台.其實我不太喜歡客人進主臥,畢竟床、棉被都是睡覺貼身使用物,很怕沾染一些細菌或髒汙.幸好,師傅很貼心,把防護罩拿出來覆蓋,我就不用擔心了.整個清洗過程和客廳那台一樣,每一個步驟都相當確實.如果不相信,可以把一開始的那張流程表拿出來對XD,真的有SOP 呢! 環境復原揪感心除了冷氣清潔之外,師傅們會將浴室等接觸過的區域清潔復原,甚至比原來還乾淨,完全不用我煩惱.最後,師傅陪同我們檢查確認冷氣、環境狀況,並提供冷氣保養知識小卡與完工驗收,還提醒我們冷氣濾網平均三個月就該清洗一次,水柱沖洗依照進氣方向清潔就行,這些小地方都顯得他們用心.裝潢和冷氣息息相關家裡這款國際牌冷氣,開機時外隔戶蓋會自動掀起,被師傅們私下暱稱「變形金剛」,遙控器上沒有送風功能,變通方法就是開啟除溼功能,將溫度調高於室溫,就等同送風功能.但是這回清洗客廳冷氣卻花了兩小時,主因是當初冷氣安裝距離牆壁太近,只留一個手掌的厚度,連螺絲起子都很難伸進去.這次清洗客廳與主臥兩台冷氣共耗費3.5小時,光是拆卸跟復原安裝都花了不少時間,實在是為難了師傅們.至此才了解冷氣與裝潢關係如此重要.規劃裝潢藍圖的時候,若沒有預留維修空間,會造成日後維修困擾. 技師說,很多人跟我們遇到一樣的問題,最後根本變成羅生門,到底是誰的錯,真的說不清楚.意外發現,他們竟貼心的寫了一個大補帖要給大家參考,附上的安裝圖根本可以做成教材了! 這樣裝潢不吃虧!冷氣清洗保養、室內設計需要懂的密技!https://ogawaclean.com/aircon-installation-position-guideline/ 冷媒需要經常補?許多人以為冷氣不冷是缺少冷媒所致,實際上冷氣不冷、滴水,大多是因為太髒,冷氣清洗乾淨,不只空氣變冷、省電、減少過敏原,也能延長機器壽命.至於多久找專業清洗則沒有一定的答案,師傅很老實地說視環境、使用頻率而定,並教我們自己檢查.方式很簡單,只要撥開出風口葉片,用手機開燈往裡面照,確認風鼓及周圍葉片髒不髒,有無霉斑,如果沒有臭味或漏水,可以先不用洗,但如果周圍很髒、發霉,就該清洗了.這次找小川職人來清理冷氣機,讓我們受益良多,學到不少相關知識.同時,顛覆我們對清理工作的刻板印象,小川職人專業、用心,品質看得見,他們還有清理洗衣機、水管、地板防滑等服務,我們已經預約好下一次清理洗衣機的時間了.需要清潔服務,就放心交給小川職人吧!他們官網有好多清潔相關知識,有需要的人記得去爬文喔. 後記我們家總共有四台冷氣,小川職人幫我們清理的兩台是國際牌,另兩台則是前屋主留下的富士通,因為真的太舊,日前請來冷氣師傅安裝新機,有了小川職人的經驗後,我對服務品質要求變高.裝新冷氣的師傅進門不洗手、戴口罩,請他們戴口罩竟面露不悅,頓時有種花錢受氣的感覺.就像小川職人說的,經過他們之後,我們對這類服務的品質要求很難下修了啦!（附上對話讓你們看喔） 小川職人官網 小川職人粉絲團﹝北部直營客服﹞0908-032-777﹝服務地區﹞台北、新北、桃園、新竹、基隆﹝中部直營客服﹞0915-032-777﹝服務地區﹞台中、彰化、南投﹝南部直營客服﹞0900-132-777﹝服務地區﹞高雄、台南、屏東﹝客服時間﹞每天08:00-21:00﹝技師到府﹞每天09:00-18:00 ﹝本文為邀約,瑞貝卡一家實際體驗感受分享﹞
