▲月子中心照護員將女嬰抱到水槽,直接用水龍頭沖水.(資料來源、圖片來源自:吳沂錚臉書,媽咪拜後製)律師吳沂錚今年4月住進板橋某月子中心,某天她透過監視器發現女兒在育嬰室溢奶,告知照護員後,發現照護員把嬰兒抱到水槽,開水龍頭直接沖洗,女兒因為眼、耳、口、鼻進水嚎啕大哭.事後,照護員宣稱是美國醫師教的,面對吳沂錚的質疑、揚言揭發,月中副督導還回「隨便你要怎麼辦」. 吳沂錚指出,今年4月中與先生以及剛出生5天的女兒,住進頗具規模的「三民菡生產後護理之家」,入住期間,打開攝影機想看女兒,但畫面都是漆黑,不然就是看得到畫面,但嬰兒不在攝影機下.5月1日凌晨準備就寢時,想說快離開月中,再試試看可不可以用攝影機看到女兒,這次可以看到影像了,而影像中的女兒正在溢奶,立即打電話連絡嬰兒室,請除排除溢奶情形. 打完電話後,夫妻倆還是想到嬰兒室了解女兒溢奶情形,然而映入眼簾的是,女兒被一名照護員抱到水槽上方進行清潔,但兒童手冊和醫療院所文宣明載「應以橄籃球式抱著嬰兒並用紗布巾清洗頭部」,但照護員以右手扶著女兒胸口和脖頸,讓女兒以面部朝向水槽,將女兒後腦杓朝著打開水柱的水龍頭,並進行將塗抹在女兒頭髮上面的洗髮乳清洗掉的動作. 吳沂錚說,整個過程不過幾秒,對她來說彷彿世界停止了,因為當時水龍頭的水柱直接混著洗髮精的水,流向女兒的眼、耳、口、鼻,女兒一直在大聲哭泣,「這畫面對我造成的心靈創傷相當嚴重,至今每晚我都還是會被那個畫面給驚醒」. 吳沂錚表示,當下夫妻倆很生氣,但怕直接反應被認為沒事找碴,於是回房間討論,是不是當晚離開月中?還是要立刻衝去嬰兒室罵該名照護員?會不會害對方沒有工作?或許對方不是故意的,當下只是想省事?就這樣在憤怒與擔心加害他人的討論下,過了15分鐘,還是決定不直接對照護員發脾氣,而是直接前往嬰兒室將女兒接回房間. 事後月中的護理長向吳沂錚表示,認同這是危險且不恰當的清洗方式,已將該名照護員停職,並送上沐浴組作為賠禮,後來得知,該名照護員只是從10樓調往9樓,她當下對女兒感到抱歉,連夜打包離開月中,並將月中給的沐浴組留在該處. 吳沂錚夫妻去月中領回退費,以及要求事發的監視器畫面,該照護員才在他們的要求下現身,辯解是「美國的醫生如此教導」,但她翻遍網路上的國內外教學影片,沒有一個影片是教導人們可以直接將新生兒後腦勺放到水龍頭底下沖洗,縱使有看到可以用水龍頭直接沖洗嬰兒,也是叮嚀嬰兒要面部朝上,小心注意水是否有流入嬰兒的眼、耳、口、鼻. 吳沂錚要求月中提供監視器畫面,遭對方再三推託,月中副督導說「媽媽你個人觀感不佳,照顧員的行為沒有任何不妥」,還說照顧員是輕柔地將寶寶移到水槽清潔.儘管她表明可能會檢舉、訴訟,副督導回「隨便你要怎麼辦」,讓她無法接受,目前她求償2萬並全數捐出. 月子中心怎麼挑?10大重點準媽咪必看!月子中心是許多孕媽咪選擇坐月子的首選,從得知懷孕那一刻起就會開始安排,希望可以找到理想的月子中心.不過參觀時要留意哪些?媽咪拜特別整理挑選月中的重點,讓準媽咪能好好調理身心、寶寶得到完善的照護!1.有無政府立案與通過評鑑2.月子餐的營養和口味3.護理人員專業執照及照護比4.母嬰照護服務是否完善5.24小時即時監控影像6.月子中心整體感覺7.疾病感染管制及定期消毒8.媽媽教室及其他活動9.逃生動線10.月子中心價格標準以及收、退費的方式 延伸閱讀:月子中心該怎麼挑?10個重點準媽咪一定要評估!準媽咪必看!月子中心、在家坐月子哪個好?4種方式大PK月子中心、月子餐這樣選就對了!好好坐月子才是善待自己和寶寶的方式新生兒住月子中心起紅疹、長膿疱,護理人員稱用清水洗就好,最終細菌感染小孩雙手膿包、奶嘴污垢…月子中心請慎選!別被折扣、硬體設備吸引!