發表人：黃姵綺/社工員身為父母、主要照顧者,可能很難客觀覺察自己在面對孩子聽力損失時的狀態,其實,家長在面對聽力損失時不同的態度和反應,或多或少關係到孩子未來的成長與學習.有些家長一開始便積極投入,尋求各種專業支持和資源；有些家長選擇謹慎評估,邊觀察小朋友狀況,邊了解各個選擇的優劣之處；也有另一部份家長感到困惑和不知所措,需要方向的指引. 在過往的服務經驗,發現每個家長會有不一樣的反應及行為,這些差異往往是根據家長的個性、經歷、信念和社會環境等因素所形成.當然,也與家長面臨問題或挑戰時的情緒有關,得知孩子聽損或有異狀時,大多家長容易處於擔憂、焦慮、失落的情緒中.因此,專業人員除了理解家長不同的差異與特性之外,若能了解家長當下的情緒,以及這些態度和反應背後的原因,較能在服務上提供有效的支持和幫助,進而讓孩子及早介入早療. 了解家長類型,讓孩子及早獲得支持與幫助我們整理了在服務上常見的家長樣態、相對應策略及雅文可提供的協助. 觀望型行為表現◆ 對檢查結果及專業人員的建議,有較多疑慮,會希望再多做幾間醫院確認孩子聽損程度◆ 會希望觀察孩子發展狀況再討論後續◆ 對於介入輔具需要較長的思考時間◆ 想法擺盪,無法下決心◆ 對於是否要介入傾向尊重孩子的選擇專業人員服務上的因應策略◆ 澄清：了解及澄清其猶豫的部分◆ 時間：提供本會建議後,給予家長時間消化、調適及觀察評估◆ 轉介：必要時轉介至其他單位協助處裡◆ 分享：服務過相關的成功案例◆ 鼓勵：鼓勵家長讓孩子嘗試使用輔具家長可以尋求哪些雅文服務◆ 一對一諮詢：透過諮詢解答疑問,並討論下一步的方向.◆ 輔具銀行：仍在考慮是否要配戴助聽器嗎?不妨先使用輔具租借的服務讓孩子試用,確認未來是否有助聽器使用的需求. 自責型行為表現◆ 對於過去可能發生的事件較難以釋懷◆ 情緒容易低落,走出情緒的時間較長專業人員服務上的因應策略◆ 同理關懷：同理關懷低落情緒◆ 專注眼前：帶著家長了解現況,解決眼前的問題家長可以尋求哪些雅文服務◆ 心理支持：社工提供心理支持,並可媒合雅文資深家長志工,分享其經歷,陪伴家長走出低落的情緒.◆ 有更多心理需求者,可媒合心理諮商.繼續閱讀完整文章 https://www.chfn.org.tw/publication/article/3/parenthood
