自從有了小孩後,到外用餐好像多了很多的顧慮考量店內環境是不是適合小朋友,空氣好不好,店內是否太吵或太安靜,有沒有安全椅等..還記得剛生下咩仔時,咩爸為了慶祝我們的紀念日,帶咩媽到很高級的"法國餐廳"用餐裡頭,除了聽到刀叉輕微碰撞聲,還有非常細微的交談聲外,幾乎是"靜悄悄"用餐過程,咩媽和咩爸非常緊張,深怕3個月大的咩仔會突然哭,那肯定會成為全場的焦點還好,咩仔挺乖巧的,沒有什麼突發狀況,天使咩仔讓爸媽不失面子用完這餐因為有過這樣的經驗後,我和咩爸決定,以後如果有帶小孩,還是別到如此高級安靜的地方,免得有突發況狀影響到別人其實,雙仔在外頭用餐除了吃飯很慢,基本上不會有其他脫序行為,都會乖乖等用餐完畢所以雙仔也常常跟著我們嚐遍各種美食,不管是路邊攤,各種異國餐廳,熱鬧或溫馨的喜宴等等 咩仔不管任何餐廳,時間多久,都會乖乖陪坐到最後 昨天,有個朋友丟了一個新聞話題給咩媽,問咩媽有什麼看法內容是有店家貼出公告,標示不歡迎會吵鬧的孩子,以免影響其他人用餐(新聞資料請點我)其實,這個問題咩媽前一陣子才有遇到相同的情形,大概發生經過是這樣....某天爸帶著雙仔到一間平價餐廳用餐,等待餐點時,不知道為什麼D仔突然哭了這孩子從來沒在外面餐廳哭過,咩媽很努力的哄著D仔希望他不要哭這時店員走過來,嚴肅的說"有客人在抱怨,可以請你們一人先帶他出去,等不哭再進來嗎?!"看著剛上桌的餐點,準備開動時,被"邀請"出去,咩爸無奈,只好先帶D仔離開,咩爸才一抱起D仔離開,店員接著問咩媽"兒童椅還要用嗎?!有其他客人需要",然後就把椅子拖走了 D仔在外用餐也算是乖寶寶,只要有食物或者玩具就好 不知道身為家長的你,若遇到這樣的事情,你們會是怎樣的心情,會如何處理?!說真的,D仔被請出去雖然覺得店家不通情,但事實上他哭影響到其他人是事實,怪不了誰咩媽最生氣的是,咩爸才抱著D仔往外走,兒童椅就被收去給其他客人使用,這點咩媽真的很氣畢竟D仔一口飯都還沒吃到,等他不哭後,還是會進來用餐呀,怎麼就收走了呢?!!當下咩媽真的好想直接請店家打包,好想問店家這就是妳們的服務態度?!可是為了咩仔,我忍下來了,心裡一直掛念著在外頭沒吃飯的D仔和咩爸,然後草草結束用餐 吃飽了,也會乖乖坐著不離座 所以,當咩媽被問到如何看待這則新聞時,咩媽說"如果帶D仔,我不會進去用餐,並不會生氣店家這樣的公告"既然遊戲規則訂好,我也無法預測D仔會不會再一次失控,以免進到餐廳後被請出的難堪情形再發生,就選擇迴避咩媽不知道一般大眾能接受"小孩還小,會吵鬧是正常"這個孩小的年齡接受範圍是幾歲,5歲,3歲,1歲,還是根本都不能接受或許,正常人都無法接受這樣的聲音,咩媽當然也不希望用餐時被打擾,不過我會體諒有在安撫小孩的大人,並非放任小孩哭鬧不管事實上,不管站在哪一個立場,都希望大家可以彼此多一點包容和體諒包容有孩子的家庭;體諒他人想要放鬆的用餐環境如果,你的孩子失控了,請不要不理睬他,放任他吵鬧,這樣只會讓鄰桌的人更反感如果看到聽到鄰桌的小孩吵鬧,只要家長有在制止教導小孩,那給他們一點點時間,如果小孩還是不受控,負責任家長就會自己主動帶離孩子你相信嗎?!一歲半的D仔和三歲半的咩仔跟著咩媽到電影院安靜的看完整部影片,是不是好棒呢 到餐廳吃飯本來就是輕鬆放鬆的時刻,沒有人應該承受任何不平等待遇而餐廳本身的態度和處理顧客抱怨也需要有一套完整的員工教育我想,很多類似的問題發生時,只要服務生能夠委婉處理,不得罪的任何一方,這樣才會留住更多不同的客源以上,是咩媽親身經歷過的一些小小感想及淺見希望,不要再有爸爸或媽媽遇到這些冏境,可以和孩子們一起快樂的享用餐點 不管你是喜歡咩媽的碎碎唸還是被雙仔可愛的外表迷惑都歡迎你們來咩仔粉絲團找我們唷
