一轉眼月曆已撕到11月,氣候忽冷忽熱,衣櫃裡的衣物還沒換季,倒是每天睡覺要蓋的被子搶先一步換成較厚的棉被,接連睡了幾天,起床時總覺得皮膚癢、喉嚨緊,把被子洗了洗曬太陽也沒有明顯改善,看來只好請專業的家事人員來處理了!這次的「誼光家事」清潔服務公司大有來頭,在新光事業群30餘年的保全經驗支持下,於2017年10月重新整合內部資源,以安心誠信、保障完備、專業優質、服務完整、乾淨健康五大服務特點正式進入家事服務市場,最引人注意的大亮點是結合「新保寶Shinbobo」機器人,透過網路就能即時溝通互動、全程監控,提供全方位設想周全的完善服務,如此服務用心,消費者當然可以安心放心囉!▲清潔前只能遠觀不建議近看的廚房爐台.-線上預約價格透明公開-透過線上預約系統,可選擇「單次鐘點清潔」、「裝潢清潔」、「專業除蟎」、「除黴」、「除水垢」、「窗戶清潔」、「地毯清潔保養」、「沙發蒸氣清潔」、「簡易居家修繕」和「居家定期清潔」等10大項目.目前主要服務範圍以大台北地區為主,服務時間是週一到週五(國定例假日除外),每次服務時數最低4小時,服務費用透明公開,上網查一目了然.▲買來至今都沒有除蟎過的床墊、枕頭、棉被.-到府服務現場溝通-誼光家事人員處理速度有效率,才線上填單,不一會兒就接到來電確認預約項目細節.到了預定家事服務當天,家服員比約定時間早了20分鐘左右抵達樓下,一進門就先帶著家服員確認指定打掃的範圍區域,列出清潔重點順序,方便家服員在預定時間內盡力達成最重要區域清潔.﹝整個服務流程﹞1.線上填單預約.2.專人聯繫,預估服務時數、確認清潔內容.3.收到服務確認通知信函.4.確認內容無誤,結帳.5.在服務日前一天收到提醒簡訊.6.到府服務.7.服務完畢,回饋滿意度簡訊.▲打開隨身行李箱,裡頭滿是清潔器具用品.-優質家服員安心誠信-每位家服員都具有良民證明、健康檢查證明,且要接受誼光嚴格又完整的教育訓練,不只要跟著專業有實務經驗的老師學習滿40小時的學術科,額外必須累積40小時以上實務操作,然後再通過層層考核成為誼光家事正式正職員工.這麼繁瑣的要求下,無非就是確保家事員專業知識、工具應用、工作效率都在水準之上.▲新保寶Shinbobo機器人可遠端監看、互動.-新保寶即時監控互動-新光保全投入機器人研發已超過10年,新保寶Shinbobo機器人在2016年量產誕生,凡透過下載手機App,屋主就能從手機上看到家服員正在清潔的情形,加上直覺式按鈕操控,儘管人不在屋內,還是可以遠端和家事員溝通,暨新潮又讓人感覺安心.▲新保寶機器人操作容易、很快就玩上手.▲看我的厲害!陳年髒污、油垢ByeBye!-服務完整保障完備-一般清潔公司的員工多半屬於約聘制或是兼差性質的打工族,誼光家事為了讓家事員能安心工作、有所保障,所以每一位誼光家事員都是正職,由公司提供完善的員工福利,並提供業界最高理賠金額30,000元的毀損賠償保證,因此家事員就更能心無旁騖的工作,也讓客人更放心委託.▲碳化嚴重的瓦斯爐終於重見天日.瓦斯爐使用多年,不堪摧殘已經碳化嚴重,本來想說反正污垢斑點擦也擦不乾淨,是不是索性換一台新的瓦斯爐,但是東西用久了有感情,加上各個功能也都沒壞,就這樣汰舊換新感覺好浪費,沒想到在誼光家事員巧手清潔下,瓦斯爐彷彿回春一般,儘管碳化痕跡還在,可是整體外觀卻大大翻新了許多!▲瓦斯爐架、底盤全都刷洗得好乾淨.放大各項細部仔細看,卡了厚厚油污水垢的瓦斯爐架,家事員在有限的時間內賣力刷洗,終於露出了原本清亮的白鐵色.而一直被忽略的瓦斯爐底盤也是清潔的一塵不染,我想如果是自己動手來清,根本沒辦法清潔得這麼徹底,真心給誼光家事員大大讚一個!▲誼光家事使用的是醫療院所指定的「次氯酸殺菌液」.-醫療級洗劑去污強環保安全-誼光家事在乎客戶的健康,專業團隊特地找來醫療院所指定使用,安全可靠的「次氯酸殺菌液」,「次氯酸殺菌液」殺菌力強卻溫和不危害人體,且在消毒殺菌後,「次氯酸殺菌液」會還原為水,沒有殘留問題,也不會對環境造成負擔,拿來清潔桌面、小朋友的玩具等都安全無慮.▲好仔細!爐台拆開裡裡外外都擦得乾乾淨淨.看到家事員把爐台整個拆開,才熊熊想到,對厚~瓦斯爐台是可以整組拆開來清理的耶!壓根沒印象上次拆開來洗它是多久前的事了,看家事員三兩下刷得白亮亮,內心一邊暗記偷學,一邊由衷讚嘆實在太厲害了.▲灰塵、油垢好似不曾存在,通通被一掃而空!平時煮完飯菜會順手拿抹布往牆上磁磚抹一抹,長久以來一直被忽略的瓦斯爐後方角落早已疊起厚厚油垢,底盤下更是積淤了好多灰塵,看到這些髒東西被清光光,頓時感到好清爽、好療癒喔!▲抽油煙機的油污也很折磨人,需要爬高好好清理一番.▲原本油油黏黏的抽油煙機,洗過澡後和新的一樣.誼光家事員拿出自備的起子把燈罩整片卸除下來,噴過清潔劑等待片刻,接著在水龍頭下刷洗的透亮,並沒有因為時間緊迫就草草了事,認真盡責的工作態度讓人敬佩.▲流理台下的櫥櫃軌道煥然一新.▲第一次見到這麼乾淨的櫥櫃軌道.▲櫥櫃門片、地板都掃過一遍,原來可以這樣乾淨.流理台下櫥櫃放置的都是一些鮮少使用的陶鍋,因為要蹲下去才能拿取,加上不常使用陶鍋,所以也就沒啥機會去觸碰到這一區,所以也不知道原來櫥櫃門片是可以拆下來一片一片洗的.看到門片整個拆下來刷洗的剎那,內心感到很不好意思,怎麼感覺和自家的櫥櫃很不熟咧.▲水龍頭、水槽濾網通通刷得光溜溜.等抽油煙機、瓦斯爐台都清潔的差不多後,整個流理檯面還有水龍頭、水槽濾網等也一併清潔完成,甚至連同牆壁上的磁磚細縫也用毛刷仔細刷啊刷,說有多搞剛就有多搞剛,實在很佩服家事員的耐心,也謝謝家事員這麼用心的在打掃.▲大掃除用對工具就能事半功倍.-事半功倍的清潔工具-誼光家事員出任務到每位客戶家中都會穿著明亮乾淨制服與配戴帽形頭巾(避免髮絲掉落),腰間繫上工作圍裙,然後有個像多啦A夢的百寶袋,裡頭有刮汙垢用的刮刀、刷洗用的菜瓜布、科技海綿,方便拆卸爐台用的螺絲起子等,而帶在身邊的行李箱裡還有自備多條抹布、數個臉盆,所有的工具每次出任務都要點名帶齊,這樣子到了客戶家才能馬上因地制宜,把工作效能發揮到極致.▲除螨機底盤清澈的水變得又黑又稠,嚇死人啦!-視覺大震撼除塵蟎-這台身價不菲的除蟎機是誼光家事從國外引進,透過強力吸塵以及震動拍打、紫外線殺菌等方式來達到吸走塵蟎的效果.肉眼看不到的塵蟎無處不在,是家裡的隱形殺手,想要遠離塵蟎首要增加自身免疫力,定期打掃環境,注意床墊、寢具的清理,尤其床墊、寢具有適合塵蟎生長的條件,所以一般建議每年至少為家中除塵蟎2~3次,每次換季就該準備除蟎囉.▲床墊除螨前先把床單、床罩卸除比較方便操作.▲床墊除塵蟎是大工程,上下左右正反共6個面都要清理.▲除蟎後,最好枕頭套就拿去洗更換新的枕頭套.▲除蟎過的棉被蓋起來特別蓬鬆輕盈.▲這些灰灰稠稠的髒水就是被吸出來的塵蟎屍體.隨著除蟎機底盤水箱越來越污濁,心情從興奮慢慢轉變成驚訝.第一次接觸除蟎,看到清水真的變成混濁的水覺得很新奇,但是水越來越混濁可就一點也不好玩了,這代表著過去這些日子有這麼多數不清的塵蟎就在我們生活周遭,光想就不舒服,內心暗自決定未來要定期除塵蟎,這條錢不能省!而且意外發現除塵蟎後的枕頭、棉被鬆鬆軟軟的好好睡喔,原本住滿塵蟎的棉被縫隙一下子都空了出來,蓋起來輕柔又蓬鬆,好睡得讓人都不想起床了!▲打掃後乾淨的環境要努力維持唷!-誼光家事好禮大放送-經過誼光家事員的打掃,瓦斯爐、抽油煙機、流理臺煥然一新,也因為看到家事員打掃的辛苦,就告訴自己要維持環境清潔,不然下一個大掃除滿頭大汗的人可能就是自己了!不過看海報上說只要同社區有2戶預約誼光家事清潔,就享95折優惠,嘿嘿~那還不簡單,左右鄰居揪一下就成了呀!
