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桃園月子中心照護比

目前入主桃園月子中心
前天晚上發現14名嬰兒只有兩名照護人員
詢問確認固定排班兩人,沒有其他行政人員,照護比1:7
昨天晚上發現,一人被媽媽呼叫長達半小時以上
等於照護長時間1:14,實在很不安心
詢問當初接洽的人員,也一直推託等上層回覆
價格不便宜,卻得到這樣的服務

想請問其他月中的媽媽們也是如此嗎?
謝謝