CT-shop小城市,可惡至極賣家,遲遲不退款,把消費者當傻子耍!
ct shop小城市惡質賣家,遲遲不退款!
1/14下訂,線上完成付款。
1/21看到其他媽媽分享都是淘寶貨高價賣,於是立馬留言取消訂單。
當日晚上7:59分,回覆我隔天辦理退款。
1/26下午5:50突然收到已發貨的mail。
1/27上午即刻致電反應,客服叫我拒收退回即可(電話中客服人員也承認是淘寶貨!)。傍晚請貨運公司人員退回沒有收。
2/1 寫信問客服何時可退款,客服回覆若收到會刷退。
2/5 再寫信問客服何時可退款,客服回覆需7~14天。
隔兩個小時收到mail說我拒收包裹所以要我匯100運費再寄給我!都拒收了還叫我匯100在寄給我是什麼意思!
一拖在拖、一騙在騙,第一次買東西讓我如此生氣,把消費者當傻子耍,可惡至極,2000塊金額不大,但不想姑息養奸,讓其他消費者重蹈覆轍,我會去申訴
2021/02/06
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