▲職場霸凌有超過8成上班族都遇過.內容編輯/媽咪拜編輯部你遇過職場霸凌（職場PUA）嗎?很有可能「這些心情上的不舒服」就是「職場霸凌」的處境!根據「1111人力銀行」調查,83%上班族遇過職場霸凌,令人深有同感的是在加害者中,直屬主管就超過4成,且慣用職場霸凌的伎倆就是「言語嘲諷」.由於多數人對於職場霸凌定義、職場霸凌法條並不了解,因此對於主管言語諷刺、貶低,雖感到內心不適卻選擇隱忍,不過仍建議平時就要進行職場霸凌蒐證,未來忍無可忍要向勞動部申訴職場霸凌時,方能舉證歷歷. 職場霸凌定義是什麼?常見4種霸凌言語類型主管、同事的冷嘲熱諷、酸言酸語、羞辱,甚至刻意分化孤立的行為,構成職場霸凌了嗎?據「法律百科」撰文,目前雖未明文規定職場霸凌法條,但勞工若在職場上,遭受個人或團體藉由權力或職務之便,持續冒犯、威嚇而造成身體或精神上的傷害,可歸類為「職場霸凌」.「董事基金會華文心理健康網」更提到,職場霸凌中又以難以蒐證的言語暴力更常發生,類型如下：職場霸凌言語類型1：言語攻擊型在公開場合或私下對下屬或同仁大聲咆哮、言語羞辱,甚至語帶威脅.如「怎麼這麼笨」、「你是豬嗎」. 職場霸凌言語類型2：言語貶低型貶低下屬或員工的工作能力、努力與個人尊嚴.如「你腦筋不要這麼死」、「在家帶小孩這麼久,腦袋就會比較鈍」. 職場霸凌言語類型3：言語刁難型看不順眼下屬或員工所做的事,經常刻意刁難、找碴、吹毛求疵,看什麼都不順眼. 職場霸凌言語類型4：言語複雜型總是有意扭曲下屬或員工所做的言語或行為.▲有意無意的刁難就是職場霸凌.職場霸凌蒐證怎麼做?3大招快筆記職場霸凌最恐怖的就是一點一滴蠶食你的心靈,直至徹底崩潰.洪仲清臨床心理師提到,職場霸凌不僅讓自己喪失自信,還會失去主觀判斷力,開始陷入「我什麼事都做不好」並開始「努力證明自己」的循環,一旦惡性循環周而復始,再樂觀的人也會崩塌.因此,遇到職場霸凌時,為了保障自己的權益,「法律百科」列出以下蒐證方式：職場霸凌蒐證1：留下截圖、錄音例如電子郵件、通訊軟體對話截圖、書面資料、錄音或錄影等.不過很多人會疑惑錄音是否會觸法?如果是在多人參與的會議、人來人往的公共空間,用手機錄下遭受言語侮辱的情況,法院會認為是合法證據. 職場霸凌蒐證2：公司申訴紀錄留下遭遇職場霸凌曾向公司反應、申訴的紀錄. 職場霸凌蒐證3：就醫紀錄因職場霸凌而進行的心理諮商、就醫治療的紀錄,要妥善保存. 職場霸凌法條有哪些?3大申訴途徑一次看遇到職場霸凌忍無可忍,林少尹律師建議可走以下法律途徑：職場霸凌法條途徑1：行政按勞動部<執行職務遭受不法侵害預防指引>指出,雇主應針對職場不法侵害的狀況,建立明確的申訴管道與處理機制,讓遭遇職場霸凌的員工有專責部門申訴.若公司沒有申訴管道,勞工也可向「全國勞工主管機關」（全台名單點這裡）提出陳訴.職場霸凌法條途徑2：民事若霸凌者是因為故意或過失,不法侵害他人權利,或不法侵害他人的身體、健康、名譽,應負損害賠償責任,損害賠償的請求權為2年. 職場霸凌法條途徑3：刑事霸凌者如有觸犯傷害罪、恐嚇危安罪、公然侮辱罪及誹謗罪等情況,須在6個月內提出告訴. 職場霸凌超級傷?5個心理階段要留意職場霸凌最傷人之處,是直接重擊下屬或同仁的情緒,「董事基金會華文心理健康網」提到,職場霸凌將讓被霸凌者經歷以下5個心理階段：職場霸凌心理階段1：產生負面想法霸凌者若說出參雜個人情緒的言語,會讓聽到話的人產生負面想法,如「主管是針對我嗎」. 職場霸凌心理階段2：負面想法產生祕密自我否定的負面想法,會讓自己產生不敢說的祕密.如「主管貶低我的事可以說嗎?會不會讓同事覺得我很差」. 職場霸凌心理階段3：祕密產生低潮情緒累積在心中的祕密,會開始產生低潮情緒,如焦慮不安、恐懼緊張等. 職場霸凌心理階段4：低潮情緒逐漸蔓延不斷陷入自我懷疑,覺得自己是否工作能力不佳、很差勁,整天陷入焦慮、憂鬱的情緒中. 職場霸凌心理階段5：出現身心症狀當職場霸凌的低潮情緒不斷出現,很有可能引發身心症狀,如憂鬱症、焦慮症等,若是負面情緒已影響到日常生活,應趕緊就醫檢查.▲長期的職場霸凌將產生身心症狀.職場霸凌檢核表是什麼?17點檢視是否被霸凌如果懷疑自己正遭受職場霸凌,可就陳業鑫律師提到的職場霸凌自我檢核表,觀察主管或老闆的言語或行為是否符合!職場霸凌自我檢核表符合打V1.經常對小事情挑剔、吹毛求疵,甚至將小錯誤無限放大、扭曲、亂扣帽子. 2.總是苛責或漠視自己的貢獻或努力,甚至持續否定自己的能力與價值. 3.經常用言語貶低自己,以及自己的職位、價值與潛在能力. 4.被霸凌者貼上負面標籤外,還被刻薄對待,並且經常雞蛋裡挑骨頭,針對自己. 5.煽動其他同事孤立自己,不讓自己參加重要事務與活動,故意製造分化並打壓. 6.霸凌者在他人面前,經常表現出看不起或貶低自己的行為. 7.在眾人面前或私下工作場合,對自己怒吼咆哮、侮辱,甚至威脅. 8.給自己超過負荷的工作量,或大材小用做瑣碎不重要的小事,甚至完全不給任何工作,架空權力. 9.自己完成的工作成果、功勞或聲望,被霸凌者占為己有,拿去邀功. 10.給予自己過重的責任,但卻遭到降職、權力被剝奪. 11.不准自己請假. 12.霸凌者從中做梗,不准自己進行必要的工作進修與訓練,導致績效下滑. 13.給予不切實際的目標,或是當自己正努力達到目標時,突然賦予其他任務來阻礙. 14.突然縮短預計完成的時程,或故意不通知自己交件期限,導致延誤時間而遭懲處. 15.自己的所作所為都會被霸凌者扭曲. 16.用奇怪、不合理的理由且未經調查下,對自己犯下的輕微錯誤給予嚴重懲處. 17.在沒有犯錯的情況下,突然要求自請離職或用各種手段逼迫自己離職,甚至是退休. Q：我是職場霸凌加害人嗎?A：如果懷疑自己有可能是職場霸凌加害人,精神科醫師楊聰財表示,可先從自己與同事的相處中,檢視是否符合以下5大指標：職場霸凌加害者自我檢核表符合打V1.自己的言語是否經常具有攻擊性? 2.對待某些同事是否常用貶低或帶有諷刺的言語? 3.會經常公開批評某位同事,讓當事者出醜而感到無地自容? 4.在會議上,會故意忽視某些人的建議? 5.利用自己的職權之便,將無關工作需求的壓力強行加在他人身上? 延伸閱讀：公司說「懷孕不好看」騙簽調職 準媽媽受職場霸凌離職總猶豫不決?你可能正在重複原生家庭的互動模式,心理師：別忘了自己能選擇7大職場過勞淺規則,你中了嗎?從生活中取得平衡,別被掏空自我「你們下班了,我還沒」職業媽媽們回家後,能有自己的時間嗎?哪種人在職場最討厭?網友一致推：「這種」同事讓人超抓狂!*本編輯部所發表之文章,均由媽咪拜（MamiBuy）及其他相關著作權人依法擁有其法律權益,若欲引用或轉載網站內容,請以分享原網址之方式,與本公司來信接洽,違者將依法處理.聯絡信箱：socialmamibuy.com.tw
