「西雅圖嚴選老饕綜合咖啡豆」更改了後方的標籤,將「100%Arabica咖啡豆」改為「100%咖啡豆」,但是前方包裝的「100%ArabicaBlend」仍清晰可見.(圖片來源:<食力>提供) 在台北部分賣場通路中,可以發現一些「西雅圖極品咖啡」的產品貼上新的標籤.(圖片來源:<食力>提供) 撰文=<食力>編輯部2019年10月15日,<食力>獨家報導「西雅圖極品咖啡」3款標示「100%阿拉比卡豆」的咖啡豆產品疑似摻混其他豆種,並非如其所標示的「100%阿拉比卡豆」.西雅圖陸續在10月16日、17日、19日於官方粉絲團上連發3次聲明稿指摘此為不實指控,卻自2019年10月20日起,有民眾在家樂福、全聯等台北部分門市,陸續發現這3款問題產品的包裝悄悄貼上了新的標示貼紙,成分「100%阿拉比卡豆」改為「100%咖啡豆」,甚至產地也將「印尼」刪除、新增「尼加拉瓜」、「哥斯大黎加」等,但撕開貼紙仍可見原本的標示.西雅圖極品咖啡「極品深焙-特調綜合咖啡豆」原始包裝,可以看見標示為「100%Arabica咖啡豆」.(圖片來源:<食力>提供)<食力>接獲讀者反應,2019年10月21日至家樂福台北濟南門市購買該款產品,發現該產品已更換為貼紙覆蓋住原本的文字,成分改為「100%咖啡豆」,且產地從「巴西、印尼、衣索比亞、瓜地馬拉」改成「巴西、尼加拉瓜、衣索比亞、瓜地馬拉」.(圖片來源:<食力>提供)若撕開貼標,仍可見原本的文字是「100%Arabica咖啡豆」以及原本的產地標示.(圖片來源:<食力>提供)聲明稿斬釘截鐵、卻默默改標?值得注意的是,西雅圖在原先的聲明稿中都僅針對豆種問題提出解釋,說明也有使用來自於尼加拉瓜、名為「阿拉布斯塔」的豆種,並沒有對咖啡豆產地一事有更多的說明.然而從新的標示貼紙上可以發現,除了「100%咖啡豆」外,咖啡豆產地也都有更動,原先標示的「印尼」不見了,改為「尼加拉瓜」.而「嚴選老饕綜合咖啡豆」產品產地標示則另外新增了「哥斯大黎加」.對此,有網友至西雅圖咖啡的官方粉絲團留言表示「你們為什麼偷偷改標了,但是在聲明上還是死不認錯?」、「你們新版標簽還漏寫了一個東西,正確寫法→咖啡豆產地:地球,這樣就不會有問題了!」、「我剛剛在嘉義市全聯看,還沒改貼」.近期全聯正進行「全聯咖啡大賞」活動,此次被驗出疑似摻混的西雅圖「ESP精緻義式焙煎綜合咖啡豆」產品也在進行買一送一活動,同樣在包裝上改了貼紙覆蓋原始標示.(圖片來源:<食力>提供)「西雅圖嚴選老饕綜合咖啡豆」更改了後方的標籤將「100%Arabica咖啡豆」改成「100%咖啡豆」,但是前方包裝的「100%ArabicaBlend」仍清晰可見.(圖片來源:<食力>提供)通路:並沒有要求改標,是業者自主行為目前發現改標的西雅圖咖啡豆包裝產品多集中在北部地區,且只更改了<食力>報導疑似摻混的3款產品.根據<食力>詢問家樂福與全聯賣場人員表示,目前所見的改標產品皆是近日廠商出貨,送來時已是這樣的包裝,並不是通路方自行改標、也沒有要求業者要改標,這些標籤都是業者自行更改張貼、直接出貨到賣場的.除了北部發現有改標的產品之外,陸續有民眾回應彰化、嘉義、台南等地區的相同產品尚沒有改標,推測應是北部的咖啡豆銷量較大,且因為通路正巧有買一送一的優惠,銷售輪轉快,使得西雅圖改標的新包裝能較快更新到北部通路上.西雅圖:改標是為了讓消費者更清楚內容物西雅圖對此回應,更改成「100%咖啡豆」,是因為這些產品的咖啡豆是綜合多產地而成,改標是為了讓消費者可以更加清楚產品的內容物.同時也表示,由於瓜地馬拉發生嚴重的咖啡葉鏽病,因此增加使用了來自尼加拉瓜的配種豆,也就是「阿拉布斯塔豆」.即便無論是咖啡業界又或者是國家標準CNS都認為阿拉布斯塔豆不屬於阿拉比卡豆,西雅圖仍一再堅稱並強調「阿拉布斯塔豆」是「阿拉比卡豆」的一種,且強調加入阿拉布斯塔豆的產品風味品質與原本配方相同.消費者可保留發票向賣場退貨針對西雅圖的改標行為,全聯賣場人員表示,該產品應是廠商更改配方或包裝所以才改標籤.但若消費者需辦理退換貨,仍須於購物後7天內,憑原交易完整發票及原購買商品(以未拆封為佳),至當時購物的全聯分店辦理退換貨.家樂福則有「無條件退貨」政策,會員憑消費記錄即可退貨.在主管機關尚未釐清相關事件之際,建議所有購買西雅圖包裝咖啡豆的消費者都要保留包裝與發票,以維護日後的消費權益.延伸閱讀▶西雅圖咖啡一再荒腔走板的聲明,至今仍無法解釋清楚採用什麼咖啡豆!▶100%阿拉比卡咖啡豆產品就是不能摻混其他豆種!西雅圖解釋令人疑惑▶黑金商機藏黑心!「西雅圖極品咖啡」100%阿拉比卡豆混入低價羅布斯塔豆?▶「西雅圖極品咖啡」再現品牌危機!靠包裝咖啡重拾事業第二春後卻摻混自砸招牌!▶100%阿拉比卡咖啡豆產品混充羅布斯塔豆?檢驗這個成分是關鍵!▶為什麼宣稱阿拉比卡豆就能賣高價?咖啡摻假圖的是什麼利?▶追!咖啡豆供應鏈從哪個環節可能被混充?▶西雅圖摻混是被騙還是蓄意?拆解台灣咖啡豆供應鏈看仔細