整合行銷就是一種整合企劃、廣告、促銷、通路到媒體等面向的行銷手段運用,透過利用各種不同的傳播工具、不同的媒體載具、傳播技術和行銷活動,傳遞出相同的訊息給目標鎖定族群,最終希望實現於通路效益上的提昇.從美國廣告代理商協會所定義的整合行銷來看,整合行銷即是在傳統的行銷操作手法上,著重強化行銷溝通和整合的過程,妥善掌握各式傳播工具的獨特功能性,來發揮出整合行銷加乘的綜合效果,藉以產生出最大的傳播效益. 所以,整合行銷的目的不在於花光所有的預算,而在於透過整體的行銷策略和戰術的鋪陳,去創造傳播過程中,所能帶來的最大投資報酬,成功的關鍵就在於規劃及執行過程,與所有實際執行過程中的操作準則與運用工具.
