從5月疫情爆發開始,到上週經歷了上百天的漫長抗戰,台灣終於第一次本土0確診,面對這突如其來的變化,身為職業婦女的我差點亂了手腳,一方面要應付孩子在家遠距上課的問題,必須備妥電腦、視訊鏡頭等等,另一方面長期需要到醫院回診的婆婆出入醫院的消毒工作複雜,讓原先公司沒有提供遠距上班的我身心俱疲.即便請了防疫照顧假,我也沒辦法把孩子一個人留在家,獨自帶婆婆回診,後來透過友人介紹,於是便尋求了照顧服務員的協助.在還沒有真正了解照顧服務員的工作之前,原以為只是聘請台灣籍的看護,必須支付月薪或是日薪,以至於當時十分的猶豫,畢竟當時請了防疫照顧假,家中萬一多出太多的開銷也是不行的.深入了解後才知道照顧服務員的時間非常彈性,不僅可以以時計算,每周可以安排固定時間,這樣算來不僅減輕開銷,婆婆也能得到良好的照顧.於是我們與福田居家聯絡並簽約,每周二下午固定請照顧服務員協助帶婆婆回診、順便散佈在回家,總共約3~4個小時.有了照顧服務員的協助後,我可以專心地在家看管小孩的課程進度順便打掃家裡,婆婆也因為多了一個可以聊天談心的朋友變得開朗了一點,真的很感謝照服員這神聖的存在啊!在空閒之餘也跟我們的照服員聊了一下疫情的問題,才知道除了許多醫生、護理師會受到民眾異樣的眼光,照顧服務員因為需要陪同病人出入醫院,一天的客戶也不只一家,所以也遭受許多的歧視,像是三餐在外面吃被檢舉、鄰居覺得他們身上有病毒等等,造成他們生活的許多不便.但事實上他們在到每一個客戶家時,都有確實做好消毒、洗手、量體溫,甚至帶婆婆從醫院回來也會先將外套脫在門口,同時盯寧婆婆要馬上洗漱、換衣,種種的用心舉動都十分令人敬佩!所以我也跟我們的照服員說,若是因為趕時間無法在外用餐,可以帶到我們家吃沒有關係,我相信人是應該互相體諒的,對吧? 因為疫情的衝擊,每個人都有難處,希望藉由這次的經驗分享,讓更多人了解照服員的專業及服務,並且不再對他們有所差別待遇,一起互相體諒度過這個難關,也希望能盡快回到以前的自由生活~
