完整圖文影音轉自個人網誌▶ https://reurl.cc/95ORdY更多文章▶ 小綠逗i逗媽育兒生活,全職媽媽教養術,團購資訊都在粉絲團,來跟小綠逗做朋友 曾被臉書的一頁式廣告頁面吸引過嗎?遇過下單結果寄來的東西不是廣告上的樣子嗎? 超商取貨付款後,拆開包裹才發現被騙了然後因為找不到賣家退貨,只好自認倒楣 沒想到,聰明一世的我竟然也會遇上臉書強迫中獎的詐騙包裹看!!不是貪小便宜才會被騙阿我這根本就是莫名奇妙阿 記得那天就是看到很厲害的素顏霜廣告點進去看了一下,順著往下.....點開看看產品介紹接著看一下交易方式選超商重點!!!我還沒有按下確認訂購就關掉網頁了然後我居然收到這個商品 跟網頁上看到的不一樣嗯......我被騙了! 包裹裡沒有任何訂單明細當然,我也沒有收過什麼訂購成功的信件或簡訊 退貨退款步驟(因為我是超取付款追回,本篇就以7-11超取為例喔)當發現被詐騙想回頭找當時的臉書頁面..通常都是找不到的因為它們可能都有設定"近期已下單的人不會再看到同一則廣告" 就算找到了,對於這種退貨退款的買家訊息通常是直接已讀不回,或是直接被粉專封鎖 所以,第一步是要找台灣端收錢的人 7-11取貨付款要退貨不是找門市,門市不會處理喔! STEP1.跨境包裹退貨要找7-11客服 ☎7-11聯合服務中心0800-008711詐騙包裹相關問題 按8☎跨境包裹專線02-6636-6637 不過,想也知道這電話不管平常還是假日都是打不進去的直接mail或許比較有效率✉7-11跨境包裹退貨信箱711helpsp88.com信件中必須提供物流編號,取貨人姓名及電話 ↓↓如圖↓↓ STEP2.聯繫台灣端集貨商 7-11客服大概3天內回覆跨境集運商的聯繫方式接著要主動聯繫集運物流商再留一次相關資料 應該是這等詐騙案件實在太多了不管是line訊、發信、網站登記各種方式.....都不會馬上得到回應電話更不用說了從早打到晚都是通話中阿! 這家集運商還算貼心直接在客服訊息告知「不要每日一刷」反正意思就是他們會按留言順序排隊處理 但是.....我等了好久完全沒有進度每次打集運商電話始終通話中 因為我的狀況是連集運商提供的登記網頁都無法使用只能留言在line裡,但一直處於未讀取狀態 在這週內我有再去信詢問7-11客服但7-11客服一樣回覆「必須等候集運商回覆,無法代為處理」 等候時間超過一個禮拜我再度發信給7-11,終於7-11幫我聯繫集運商了然後神奇的我就接到集運商的確認電話是當天!非常有效率阿 而且對方直接在電話裏跟我核對物流編號、姓名、電話還有退款帳號（非本人也沒關係,提供家人戶名即可） 還說..........「你就直接打電話來阿!打來比較快阿電話中不通?一直打總會通」 那我前面一個禮拜在那邊line登記又留言的到底是?? Ps.我留在line的留言他們一直到8/25才回覆到我然後我回訊後,直到現在.......還沒有讀 STEP3.先退款,商品等待物流取回 大概過了7749天(愛說笑)我從8/13發現被詐騙,聯繫7-118/16聯繫集運商8/24跟集運商通電話9/7終於退回款項了! 但是商品還在我這,說要等物流通知取件至於什麼時候會來........可能又是7749天之後（?） 經過這次事件才知道原來這麼多人都是自認倒楣,花錢消災其實我本來也是消極認賠的怕為了幾百塊錢,還要弄得上警局做備案什麼的........真的就是怕麻煩啊! 所以,這些詐騙販子就是抓住人怕麻煩的心態不斷的重複再進行詐騙 記錄一下,我的錢真的退回來了!!跨境詐騙包裹退款其實不難千萬不要讓他們輕易得手 想騙我的錢沒那麼容易抵制詐騙,絕不妥協 覺得我好認真的話~可以來給小綠逗按個讚有事沒事都可以來聊聊喔!
