這咖RIMOWA的輪子已到了不忍直視的地步,拖地會沿路掉黑色細屑且會留下黑色輪胎痕跡,沿著痕跡都可以找到我家那種地步.它陪我征戰12年!使用頻率就是一般人每年出國旅遊兩三次偶爾國內旅遊也會用,雖然輪子看起來很慘,但推起來完全沒有問題,依然非常估溜!現在客服非常方便,用LINE,說明拍照,完全不囉嗦!Line帳號rimowa.ccc我們要更換的輪子沒有現貨零件~~等了整整三個月呀!立馬來到「台北市內湖區洲子街105號1樓」,進門要先抽號碼牌!環境相當舒服,我是平日下午去,處理速度極快,抽完號碼牌立刻被叫號,服務人員帶領進入玻璃門內確認細節,還會打開行李箱檢查所有零件是否有異常(EX:夾層拉鍊),所以箱內有奇怪物品的記得要整理蛤~~換零件極快,不到10分鐘就被通知好了!!!!! 順便換了鎖頭,因為有次不小心動到密碼,它被我們轉了兩輪000~999,導致轉第一位數字時後面兩個數字也會一起動,且開鎖那個鈕也不會自動回彈,要手動扳回,超級失控的鎖(汗).﹝一次體驗兩個天花板等級的經驗﹞價格天花板:一顆原廠輪子920元,一次換四顆3680元、鎖頭1770元,共5450元.完全可以買一咖全新不同牌子的行李箱了!品質天花板:它已陪我12年,換完這兩樣最常使用的零件,可以再陪我下一個10年!!換算下來一年545元值得啦.提醒~務必先客服預約維修,進到維修中心服務人員第一時間會詢問是否有預約且會看手機預約訊息!而且輪子零件幾乎要等3-6個月,沒錯~就是這麼誇張久!!我等3個月是算快的喔!而鎖頭是到現場才決定要換,好在有現貨可以同步處理,不需要再等一次三個月(汗).
