撰文＝王福闓2023年8月「台灣碳權交易所總公司」在高雄揭牌,對於沸沸揚揚的綠色行銷與ESG新聞議題,我輔導的業者出現了兩極的現象,1種是感覺好像應該立刻跟上腳步,但是卻像無頭蒼蠅般不知所措,另1種則是對於這樣的議題因為已經聽得太多,認為短期內無需有太多改變.事實上,兩者都有其立場,先說我給建議時的結論：「可以現在做而且幫助生意的就趕快,沒有立即性影響但符合品牌理念的定中長期計畫,不想做但是可能會被處罰的立刻做.」首要面臨碳盤查的為上市櫃公司確認範圍及供應鏈為第一步對於中小企業來說,一般還不會面臨到碳盤查的問題,以政策來說第一階段是瞄準大型上市櫃企業,並且是以CNS-14067作為碳盤查的作業原則,而第一步就是界定碳盤查目標和範疇,確認範圍是一個企業集團、公司、大樓或工廠,特定製程和產品,有哪些供應鏈參與其中.而這時若是我們的企業是屬於在供應鏈當中時,就可能產生了初步的關聯性.以用電量粗估碳排放量最後製成碳足跡盤查報告當大型企業確認了產品或服務生命週期的排放源頭,以及找出產品類別和碳排放源的優先順序之後,就會盤查碳排放數據與計算碳足跡,原則是以用電量粗估碳排量,最後製作成碳足跡盤查報告,作為未來發展為交易、減碳等策略的參考依據之一.也因此對於末端的消費者來說,並不一定能夠了解企業前半段必須先做的功課,以及之後為了達成目標而做的努力,但是多半對於自己支持的品牌,能夠證明自己為了減緩溫室效應,而具體做出的行動.以我自己的輔導的業者中,零售與餐飲業占多數,也有許多中小企業有在提供大型企業產品及服務,前陣子就遇到了有做手工禮品的業者,本來是承包大型企業的節慶禮品的設計包裝與生產,也被要求提出未來如何達成減碳與ESG的相關說明,雖然不影響當下的合作關係,但是也可見在相關議題的影響,已經逐步由大到小、由上往下的發展.節能設備降低營運成本又能達到綠色行銷的訴求就像同樣是開餐廳,當業者發現不論是爐具或是冷藏食材的冰櫃,有可能替換成更節能減碳的設備；或是選擇的食材可更在地,節省運輸過程產生的碳排放,甚至是在開新店面時更換裝潢的材料與燈具,讓用餐空間能夠理想舒適又能同時降低冷暖氣與照明產生的電費時,就能在對自己的經營有利的前提下,又能達到綠色行銷的訴求與目的.顧客最能直接感受工作同仁與綠色行銷是否具有共識前陣子為了實驗,我特別帶了環保杯一天到連鎖茶飲、超商、連鎖咖啡店與夜市手搖飲店,可以明顯發現有的店員對於,裝飲料前是否清洗環保杯有明顯的差異反映,而是否提供優惠與優惠金額有不同.這其實也反映對於有心落實綠色行銷與ESG的業者們,現場的工作同仁是否也認為這是必要而且能夠理解,同時也在減碳的議題上,對於消費者來說是否感受到品牌的誠意.所以進一步尋找創新的公司來幫助我們,達成ESG的目標也是一種方法,就像很多餐廳希望達成減碳,所以逐步降低紙杯或是紙盒的提供,但是當餐飲業把工作轉嫁到員工身上時,反而導致工作加重等問題,也能影響公司治理.這時若有新創的業者專門回收清洗這些環保餐器,或是由社會企業協助到企業回收,不但能達成社會責任的目標,也能讓各自的企業發揮原有的專業.綠色行銷不能只靠喊口號必要時需更換下游合作對象所以當我們要進行綠色行銷時,也因為在整體的結構與規模差異的情況下,不能夠只靠「喊口號」或是「無效行為」來達成目標,對大型企業來說很多時候,當問題出在供應商這些中小企業時,除了要求達到標準外,更多的時候就是選擇更換合作對象,畢竟自己的問題得自己解決,只是這個問題是等到時間到了才解決,還是能夠提早因應面對,而最後的成果就能作為合適的綠色行銷訴求,不然就可能有「漂綠」的爭議了.中小企業自主接露碳排放量不失為一種超前部屬不過計算碳排放的方式,不同產業類別也差異很大,碳盤查也需要外部的協助與內部的配合,同時也需要投入時間、資源及金錢,所以目前也只需要自主揭露.所以對於中小企業來說,開始自我盤點包含碳排放與ESG等相關議題,其實並不是只在做白工或是跟風,而是避免當合作的對象提出要求,或是面對消費者質疑時,能夠有妥善而明確的回應,若是還能超前部署,就更能為自己帶來商機與「生機」.﹝本文獲王福闓授權刊登,原文標題：<別”碳”氣了,沒跟上ESG和綠色行銷才讓人生氣>﹞﹝本文為作者意見,不代表本媒體立場﹞審稿編輯：林玉婷延伸閱讀▶減碳行動並不難!放大檢視供應鏈從小處開始減法哲學▶2023亞太永續報告現況與趨勢：企業仍欠缺科學化減碳規劃77%企業未進行碳足跡盤查▶將排碳放融入超市買賣?全球第一家「氣候超市」在瑞典開幕
