撰文＝食力企劃歷經整整3年的疫情肆虐,全球終於在2023年左右步入「後疫情時代」,人們的思想及生活習慣因此有了改變,尤其越來越注重身體健康,保健食品就如同汪洋中的浮木,成為更炙手可熱的生活必需品,不過市面上保健食品百百種,究竟要如何挑選?台灣保健食品品牌「達摩本草」,主打「專為東方人設計的保健品」,所有產品都會結合營養師、植物學家等不同領域的團隊來設計,更特別的是所有產品都會加入草本植萃,以天然為本,配方溫和有感.2023年9月,達摩本草與CYBERBIZ電商平台合作,打造更完善的線上服務,成功讓客流量成長20%至30%,達摩本草行銷總監Sarah表示,CYBERBIZ能針對消費者做許多結構分析,更精準地提供消費者適合的產品,同時增加客流量與銷售額,達到雙贏局面.達摩本草針對東方人體質進行研發 與西方保健品元素結合達到全方位保健達摩本草以「全家人日常健康的守護」為核心,推廣「健康也是一種時尚」概念,讓健康不只是口號,而是一種生活態度,產品以草本、天然為主軸,團隊針對東方人體質進行研發,將老祖宗的古老智慧,融入現代健康保健,Sarah舉例,達摩本草熱銷品「山苦瓜胜肽」,正是添加桑葉等植萃配方,再跟西方健康元素結合,達到穩定平衡的保健食品.不少台灣人都會至大賣場購買進口保健食品,不過大家最常疑慮「真的能達到保健效果嗎」?Sarah強調,保健食品絕對不是藥品,建議消費者若身體真的有一些特殊狀況,可以先諮詢醫生等專業人士的建議,再來選擇適合自己額外補充的保健食品,另外,在挑選上一定要選有認證的商品,如SNQ國家品質標章、MondeSelection等,也要篩選有第三方檢驗認證報告的廠商,在食用安全上比較不會有疑慮.一起來更加認識達摩本草：https://www.damokampo.com達摩本草結合CYBERBIZ電商平台,從2023年9月合作至今,每個月銷售皆有穩定成長（圖片來源：Cyberbize提供）達摩本草2023年9月正式合作CYBERBIZ 提供多元分眾行銷工具設計客流量成長至少20％產品、銷售皆有不錯成績的達摩本草,於2023年9月正式將官方網站轉移至CYBERBIZ電商平台,Sarah直言,會這麼做是因舊有的網站,相對較難掌握洞察消費者行為和購買頻率,這樣的狀態之下無法分眾溝通,造成浪費廣告的情形；CYBERBIZ則提供多元的分眾行銷工具設計和促銷的折扣設計,不僅能對症下藥餵養廣告訊息,消費者也能透過許多消費工具,簡單購買到理想產品,「對於我們在進行全通路銷售佈局來看,如果官網沒有一定的特色或是特殊的銷售工具,那在做價格戰的時候,或是在做各通路餵養不同的價格組合品時,就趨於於弱勢.」Sarah補充,CYBERBIZ的後台提供對應的行銷工具,也可以針對消費者做很多的分析結構,不論是消費金額、消費頻率次數或是購買來源等,這對業者來說,不論在廣告費的投放或是餵養消費者的行銷商品,甚至於如何提供更好的官網優惠機制跟會員行銷,都是比較好的發展,這也是達摩本草因此轉為CYBERBIZ的原因,從9月合作至今,每個月銷售皆有穩定成長,從舊網站到新網站,客流量成長20％至30%,新客佔比也持續成長中,Sarah直言,他們更在乎的正是新客,因為新客獲取成本絕對是最高的,一個官網是絕對需要持續提升新客源.CYBERBIZ提供更多元的累積點數方式和％數回饋 大大提升消費者購買意願此外,CYBERBIZ提供更多元的累積點數方式和％數回饋,所以對於消費者來說是有正向回購的意願,也可以跟更多的消費工具扣連增加導流,因此消費者可以透過LINEOA或是不同渠道進入網站進行消費,再獲取回饋,達摩本草更額外和LINE購物等導購平台合作,多元的回饋管道大大提升消費者購買意願.對於品牌未來展望,Sarah表示,希望有更多的消費者認識達摩本草,一個好的官網能建立給消費者更值得信賴的形象,2024年達摩本草會更著墨在網站的經營和內容的充實,讓線上線下認識達摩本草的人,都願意相信他們,並進一步的在官網或是任何通路,以CP值最高的方式購買全家人所需的保健品.想打造保健食品電商,歡迎上網洽詢：https://www.cyberbiz.io/industry/health/﹝本文由CYBERBIZ專案委託製作﹞
