今天要利用一些時間推一下我的月子阿姨-媽咪貝比到府坐月子的北部21號謝阿姨.也要強力推薦公司本身,因為它真的做得很好,很專業有效率,而且服務品質把關的很嚴格不僅是台北市衛生局核備的優良合格機構,也是少數遵守規定使用台北市到府坐月子定型化契約的守法公司,每位月子阿姨都有體檢表及良民證,也有月子培訓班結業,保母證照,中餐丙廚相關證照,而且媽咪貝比公司有內部規章,把整個服務設計的很貼心有制度^__^我是請24小時25天的到府坐月子服務,總金額25天x3000=70,000元(天數較長會有優惠喔)真的很感謝我的謝阿姨這25天的幫忙,比起第一胎到月子中心,謝阿姨一對一的照顧我們真的讓我調養的比較好!!(1)公司網站有很清楚透明的服務內容及收費標準(可以在網站上預約,eamil,電話,Line預約,非常便利) (2)網站上有月子阿姨團隊的資料,阿姨的背景一目暸然,阿姨的評分是來自" 顧客滿意度調查",非常的公 正公開,這樣阿姨就會把每一次的服務都很認真對待,也是確保服務品質的一個好方法^___^ (3)重視顧客體驗,服務流程及內容設計非常棒,媽咪貝比非常用心,有嬰兒如廁飲食紀錄,代購食材零用 金支出日誌, 準媽咪可自行準備材料,產婦諮詢表等等(如下圖),妳想的到跟想不到的,媽咪貝比都想幫妳 先規劃好囉 (4)合約詳盡有保障,真正的台北市政府到府坐月子定型化契約有10幾頁,大部份的業者都偷懶或想規避責 任而使用僅有一張的簡陋合約,只有媽咪貝比及少數幾家口碑很讚的使用完整版,我自己在面談月子阿 姨的時候,心裡想著"只要仲介拿出來的是一張紙合約,我概不考慮"因為根本沒有真正顧及消費者 (5)公司思維非常正向,經營態度認真, 我跟媽咪貝比的主管面談時有聊到,她們把消費者的滿意度放在第一 位,並且關心每一位月子阿姨的狀況,只安排適合的案子給阿姨,讓人非常的感心:) 今天要跟大家分享,2018/1/8第二胎結束坐月子的心得^^第二胎仍是請媽咪貝比的月嫂,可惜這次21號謝阿姨早早就被預約了.公司幫我安排其他月嫂,說真的,服務的品質也很讚,不愧是滿意度調查作得最嚴謹的公司呀.客戶經理把我們的需求記得很清楚,因此安排了一位很適合的月嫂,後來聽說這個月嫂說大部份產婦的第二,第三胎都會找同一家:媽咪貝比,即使有面談其他家月嫂,最後還是覺得選擇媽咪貝比讓人放心.我常常逛她們的Facebook跟網頁,覺得她們是經營的很用心的公司,比起近1-2年才成立的資淺公司只會浮誇廣告,媽咪貝比是真正用心經營讓人放心.可惜我應該不會生第三胎了,不過我很樂意推薦給親戚朋友^^
