大家送小孩上娃娃車，是車等人還是人等車？

想要問問有送小孩上娃娃車的大大們，你們都是人等車還是車等人啊？
昨天在爆料公社看到一位單親媽媽分享，說要要求娃娃車老師「提早」打電話給他，教他們叫來坐車…一直以來我都是提早下去等娃娃車的，而且園方也有告知時刻表，我在想如果一個小朋友等3分鐘，那要接15個小朋友不就…幾點才能上課啊？
原文：
今天早上，娃娃車老師打來說：媽媽你好娃娃車“已經”到了喔。
於是我用最快的速度帶著我兒子下樓，由於我住的是社區大樓，常常光我7樓到一樓搭電梯的過程就要3分鐘了...
但由於這樣的事件之前也有發生過，那麼當時我跟班導師也談妥說：
「能不能麻煩一下請娃娃車提前5~10分鐘先通知我娃娃車要到了」
（所以我特地將“已經”二字標示出來），
也就是說今天的娃娃車老師並沒有提前打來！
那當時我問大樓管理員是否看見娃娃車，他回應我說大約走了5分鐘 。
我很氣憤的上樓看手機的時間，39分，也就是說我帶著我兒子下樓又上來了，前後加起來也不過10分鐘
「我有截圖下來，跟園方反應，卻是一直用推卸責任跟拖延戰」
現在已經10點要半了，卻要我自己送去這樣合理嗎？
(下面附連結)